Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 1 Ağustos 2026
Kısaca
Pilara olarak size sağlıklı yaşam konusunda güvenilir bilgi sunuyoruz. Bunu yaparken sizin hakkınızda bazı veriler işliyoruz. Bu sayfada hangi verileri, neden ve nasıl işlediğimizi olabildiğince açık anlatmaya çalıştık.
Özetle:
- Siteyi ziyaret ettiğinizde teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi gibi) otomatik olarak kaydedilir.
- Sitede reklam gösteriyoruz. Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılar, size uygun reklamları göstermek için çerez kullanır.
- Ziyaretçi davranışını anlamak için analitik araçlar kullanıyoruz.
- Zorunlu olmayan tüm çerezler yalnızca siz onay verirseniz çalışır.
- Verilerinizi hiçbir zaman satmayız.
Ayrıntılar aşağıda.
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:
- Veri sorumlusu: Ecz. Ayşegül Ateş
- E-posta: iletisim@pilara.com.tr
- Web sitesi: pilara.com.tr
Bu politika yalnızca pilara.com.tr ve alt alan adları için geçerlidir.
2. İşlediğimiz kişisel veriler
2.1 Siz bir şey yapmadan toplanan veriler
Siteyi açtığınız anda, teknik olarak zorunlu şekilde şu veriler işlenir:
| Veri | Açıklama |
|---|---|
| IP adresi | Bağlantı güvenliği, kötüye kullanım engelleme, kaba konum (ülke/şehir) tespiti |
| Tarayıcı ve cihaz bilgisi | Sayfanın cihazınızda doğru görünmesi için |
| İşletim sistemi ve dil ayarı | İçeriğin uygun dilde sunulması |
| Ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi | Site performansı ve hata tespiti |
| Yönlendiren adres (referrer) | Ziyaretçinin siteye nereden geldiği |
| Erişim zaman damgası | Sunucu kayıtları |
2.2 Onayınıza bağlı olarak toplanan veriler
Çerez onay bandında ilgili kategoriye onay verdiğinizde:
| Veri | Amaç |
|---|---|
| Analitik çerez tanımlayıcıları | Hangi içeriklerin okunduğunu, sitenin nerede zorlandığını anlamak |
| Reklam çerez tanımlayıcıları | Size daha alakalı reklam gösterilmesi |
| Yaklaşık konum, ilgi alanı sinyalleri | Reklam kişiselleştirmesi |
| Cihazlar arası tanımlayıcılar | Reklam sıklık sınırlaması ve ölçüm |
2.3 Sizin bize verdiğiniz veriler
| Veri | Ne zaman |
|---|---|
| Ad, e-posta adresi | İletişim formu veya e-posta yoluyla bize yazdığınızda |
| Mesaj içeriği | İletişim formu veya e-posta yoluyla ulaştığınızda |
| Tercihleriniz | Site içi ayarları (örneğin çerez tercihinizi) kaydettiğinizde |
Sağlık verisi hakkında: Pilara sizden sağlık verisi talep etmez. İletişim formuna veya e-postaya kendi isteğinizle sağlık durumunuza ilişkin bilgi yazarsanız, bu bilgi KVKK m.6 anlamında özel nitelikli kişisel veri sayılır ve yalnızca sorunuzu yanıtlamak amacıyla, açık rızanıza dayanarak işlenir; yanıtlandıktan sonra makul sürede silinir. Lütfen gerekmedikçe sağlık bilginizi bize yazmayın.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
KVKK m.5 ve m.6 uyarınca:
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Sitenin çalışması, güvenliği, kötüye kullanımın engellenmesi | Meşru menfaat (m.5/2-f) ve hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Sunucu kayıtlarının tutulması | Hukuki yükümlülük (5651 sayılı Kanun kapsamında trafik bilgisi) |
| İletişim taleplerinin yanıtlanması | Meşru menfaat (m.5/2-f) veya sözleşmenin kurulması/ifası (m.5/2-c) |
| Analitik ve performans ölçümü (çerezlerle) | Açık rıza (m.5/1) |
| Reklam gösterimi ve reklam kişiselleştirmesi (çerezlerle) | Açık rıza (m.5/1) |
| Yasal taleplere yanıt verilmesi | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Hak tesisi, kullanımı veya korunması | KVKK m.5/2-e |
Önemli: Analitik ve reklam çerezleri açık rızanıza bağlıdır. Onay vermezseniz bu çerezler çalıştırılmaz; siteyi kullanmaya normal şekilde devam edebilirsiniz. Onayınızı istediğiniz an geri çekebilirsiniz (bkz. bölüm 9).
4. Reklamlar ve üçüncü taraf reklam sağlayıcıları
Pilara'da yayınlanan içerikler ücretsizdir. Bu içeriklerin üretim maliyetini karşılamak için sitede reklam gösterilmektedir. Reklamlarla ilgili bilmeniz gerekenler:
4.1 Google AdSense
- Google, bu sitede reklam sunan üçüncü taraf satıcılardan biridir.
- Üçüncü taraf satıcılar, Google dahil, kullanıcıların bu web sitesine ve internetteki diğer sitelere yaptığı önceki ziyaretlere dayalı olarak reklam sunmak amacıyla çerez kullanır.
- Google'ın reklam çerezi kullanması, Google ve iş ortaklarının kullanıcılara bu siteye ve/veya internetteki diğer sitelere yaptıkları ziyaretlere dayalı reklamlar sunmasına olanak tanır.
- Google, reklam kişiselleştirmesi için DoubleClick DART çerezi ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
4.2 Kişiselleştirilmiş reklamdan çıkma (opt-out)
Kişiselleştirilmiş reklam görmek istemiyorsanız:
- Google Reklam Ayarları üzerinden kişiselleştirilmiş reklamı kapatabilirsiniz: https://www.google.com/settings/ads
- Google'ın reklam teknolojileri ve gizlilik uygulamaları hakkında ayrıntı: https://policies.google.com/technologies/ads
- Katılımcı üçüncü taraf satıcıların kişiselleştirilmiş reklamlarından toplu olarak çıkmak için: https://www.aboutads.info/choices/
- Avrupa merkezli benzer araç: https://www.youronlinechoices.com/tr/
- Ağ Reklamcılığı Girişimi (NAI) çıkış aracı: https://optout.networkadvertising.org/
Kişiselleştirilmiş reklamı kapatmanız reklamların tamamen kaybolması anlamına gelmez; reklamlar görünmeye devam eder, ancak ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirilmez.
Ayrıca sitemizdeki Çerez Ayarları panelinden “Reklam ve Hedefleme” kategorisini kapatarak da bu çerezlerin çalışmasını engelleyebilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamıza bakın.
4.3 Sitede hizmet alınan üçüncü taraf sağlayıcılar
| Sağlayıcı | Ne yapar | Gizlilik politikası |
|---|---|---|
| Google AdSense (Google Ireland Ltd. / Google LLC) | Reklam sunumu ve ölçümü | policies.google.com/privacy |
| Google Analytics | Ziyaretçi istatistikleri | policies.google.com/privacy |
| Cloudflare, Inc. | Güvenlik, bot filtreleme, içerik dağıtım ağı | cloudflare.com/privacypolicy |
| Hostinger International Ltd. | Kurumsal e-posta barındırma (iletişim kutusu) | hostinger.com/legal/privacy-policy |
Google AdSense üzerinden reklam yayınlandığında, Google'ın reklam ağındaki başka satıcılar da reklam sunabilir. Bu satıcıların güncel listesine Google'ın reklam teknolojisi sağlayıcıları sayfasından ulaşabilirsiniz: support.google.com/admanager/answer/9012903
5. Verilerin aktarımı
5.1 Kimlere aktarıyoruz
- Hizmet sağlayıcılara: Yukarıdaki tabloda listelenen barındırma, analitik, reklam ve güvenlik sağlayıcılarına, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde.
- Yetkili kurumlara: Yasal bir talep veya yükümlülük olduğunda, mevzuatın izin verdiği ölçüde.
Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmıyoruz.
5.2 Yurt dışına aktarım
Kullandığımız hizmet sağlayıcıların (Google, Cloudflare ve benzeri) sunucuları Türkiye dışında, başta Avrupa Birliği ülkeleri ve Amerika Birleşik Devletleri olmak üzere farklı ülkelerde bulunmaktadır. Bu nedenle:
- Reklam ve analitik çerezleri aracılığıyla toplanan veriler yurt dışındaki sunuculara aktarılır.
- Bu aktarım KVKK m.9 kapsamındadır ve reklam/analitik çerezleri için açık rızanıza dayanır.
- Çerez onay bandında ilgili kategorilere onay verdiğinizde, bu verilerin yurt dışına aktarılmasına da onay vermiş olursunuz. Hangi çerezin hangi sağlayıcıya ait olduğunu Çerez Politikası sayfasında tablo hâlinde bulabilirsiniz.
- Onay vermezseniz bu aktarım gerçekleşmez.
Teknik olarak zorunlu hizmetler (örneğin güvenlik ve içerik dağıtımı) için yapılan sınırlı aktarımlar, sitenin çalışabilmesi için gereklidir ve mevzuatın izin verdiği çerçevede yürütülür.
6. Saklama süreleri
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Sunucu erişim kayıtları (log) | Mevzuatın öngördüğü süre boyunca (5651 sayılı Kanun kapsamında asgari 6 ay, azami 2 yıl) |
| Analitik veriler | En fazla 14 ay veya sağlayıcının varsayılan süresi; hangisi kısaysa |
| Reklam çerezleri | Çerez türüne göre oturum süresi ile 24 ay arasında (bkz. Çerez Politikası) |
| İletişim formu / e-posta yazışmaları | Talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl |
| Hukuki uyuşmazlığa konu veriler | Zamanaşımı süresi boyunca |
Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri güvenliği
- Site HTTPS üzerinden yayınlanır; tarayıcınızla sunucu arasındaki trafik şifrelidir.
- Yönetim paneline erişim sınırlıdır ve güçlü kimlik doğrulama kullanılır.
- Hizmet sağlayıcılar sektör standardı güvenlik önlemleri uygulayan kurumsal firmalardır.
- Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarım %100 güvenli değildir; makul teknik ve idari tedbirleri alıyoruz ancak mutlak güvenlik taahhüdünde bulunamayız.
Bir veri ihlali yaşanması durumunda, KVKK ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları uyarınca gerekli bildirimler yapılır.
8. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin olarak:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru usulü
Haklarınızı kullanmak için başvurunuzu iletisim@pilara.com.tr adresine, mümkünse daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden iletebilirsiniz. Yazılı (posta yoluyla) başvuru yapmak isterseniz, tebligata esas adres bilgisini aynı e-posta adresinden talep edebilirsiniz.
Başvurunuzda; adınız soyadınız, imzanız (yazılı başvuruda), TC kimlik numaranız (yabancıysanız pasaport numaranız), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta ve telefon bilginiz ile talebinizin konusu yer almalıdır.
Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret talep edilebilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verdiğimiz yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt alamamanız hâlinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
10. Çerezler
Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz. Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilir veya onayınızı geri çekebilirsiniz:
11. Çocukların gizliliği
Pilara 18 yaşın altındaki kullanıcılara yönelik bir hizmet değildir. Bilerek 18 yaş altı kullanıcıların kişisel verilerini toplamayız. Böyle bir verinin işlendiğini fark edersek en kısa sürede sileriz. Çocuğunuzun bize veri gönderdiğini düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.
12. Dış bağlantılar
İçeriklerimizde bilimsel kaynaklara, kurumsal sitelere veya diğer üçüncü taraf sayfalara bağlantı verebiliriz. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bir bağlantıya tıkladığınızda ilgili sitenin kendi gizlilik politikasını okumanızı öneririz.
13. Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı mevzuattaki değişiklikler, yeni hizmetler veya kullandığımız araçlardaki güncellemeler nedeniyle zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır ve sayfanın başındaki tarih değiştirilir.
Önemli bir değişiklik yaptığımızda, mümkün olduğunda sitede görünür bir bildirim yayınlarız. Açık rızaya dayalı işleme kapsamında esaslı bir değişiklik olursa, rızanızı yeniden isteriz.
14. İletişim
Bu politikayla ilgili her türlü sorunuz için: iletisim@pilara.com.tr
Sorularınızı anlaşılır bir dille yanıtlamaya çalışıyoruz. Bir yeriyle ilgili kafanız karıştıysa yazın; açıklayalım.
İlgili diğer metinler: Kullanım Şartları, Tıbbi Sorumluluk Reddi.